|
Новые статьи раздела |
7 способов поддержать беседу
Бывает, что вам встретился человек, которого вы не слишком хорошо знаете: пройти мимо вы не можете, а просто поздороваться будет мало. Или вы идете от работы до метро вместе с коллегой, который имеет совсем другие интересы. После простого «как дела», мысли обычно разбегаются. Чем заполнить неловкое молчание? Как поддержать непринужденную беседу и не прослыть неразговорчивым интровертом? Для этого есть несколько простых способов. 1. Держать наготове историю Быстрая встреча предполагает короткий разговор и достаточно будет рассказать небольшую историю. Далеко не у всех получается сориентироваться на ходу и спонтанно вспомнить какой-либо забавный или просто интересный случай. Поэтому вы можете всегда иметь при себе небольшую нейтральную историю, которую можно будет рассказать в любой ситуации. Такой рассказ скрасит неловкую паузу во время внезапной встречи или совместного пути. 2. Продолжать тему Способ довольно простой и действенный. Достаточно на какую-нибудь фразу или комментарий высказать собственное мнение. Если вы разбираетесь в рабочем вопросе или бытовой ситуации, можно поделиться советом или собственным мнением. Только не переусердствуйте: нотации и мастер-классы нужно оставить на другой случай и для близких друзей. 3. Использовать ассоциации Отпустите свой мозг «в свободное плавание». Если разговор начинает иссякать, подумайте, с чем у вас ассоциируется то, о чем рассказывает человек, идущий рядом с вами. Довольно просто переключиться так на новую тему, продолжить непринужденный разговор. Можно подобрать ассоциацию и к самому человеку, которая поможет придать беседе новое направление. 4. Задавать вопросы Всегда проще задать вопрос, чем придумать тему для беседы самому. Задавайте уточняющие вопросы, обращайте внимание на детали. Не стоит устраивать допрос с пристрастием, достаточно навести человека на какую-либо мысль, попросить его поделиться своими жизненными мелочами. Если человек вам действительно мало знаком, старайтесь избегать интимных вопросов, например, о семье, личной жизни, здоровье. Рабочий процесс и простые вопросы (об автомобиле, одежде, каком-либо новом фильме) – это то, что можно обсудить «на бегу» и не задеть чувств собеседника.
5. Вспомнить общее Коллега или знакомый – люди, с которыми вас, так или иначе, что-то связывает. Вспомните общих знакомых или дела, мероприятия, о которых вы оба знаете. Расскажите или спросите что-нибудь о ваших общих друзьях. Выскажите свое мнение о каком-либо событии, узнайте мнение своего собеседника. Однако помните, что и мнение, и истории должны быть достаточно нейтральны и ни в коем случае не походить на сплетни. 6. Говорить об окружающем Если истории об общих знакомых не лезут в голову, а разговор продолжать нужно, обратите внимание на то, что происходит вокруг. Небольшие замечания, забавно подмеченные ситуации помогут продолжить беседу. Окружающая обстановка, скорее всего, натолкнет вас на свежую мысль, которую легко можно высказать. Мелкие детали наверняка напомнят о каком-либо более глобальном процессе, а вы сможете поделиться своим мнением. 7. Использовать невербалику И наконец, кроме слов, нам могут помочь и невербальные средства. Любой человек хочет, чтобы его слушали и делали это внимательно. Для того чтобы не выглядеть во время разговора отрешенно и «себе на уме», используйте различные невербальные средства: мимику, жесты. Улыбка (если она искренняя) – это показатель вашей доброжелательности и открытости. Кроме того, очень важным в разговоре является визуальный контакт. Смотреть в глаза собеседнику, значит, показать себя заинтересованным слушателем. Чтобы разговор прошел успешно, главное помнить о нескольких НЕ:
Тогда вы сможете легко и непринужденно завершить диалог со своим случайным или неслучайным собеседником. Тоня Ежова |
